Aufgaben:
- die Kundenpflege und -Betreuung sowie den Ausbau des Kundenstammes
- die Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und auf schriftlichem Wege
- die individuelle Problemlösung
- die kompetente Beratung von Kunden und die Unterstützung von Kollegen
- die Datenerstellung und -Pflege
- Sie stellen den reibungslosen Ablauf und eine hohe Servicequalität als Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen dar
Anforderungen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie konnten bereits relevante Berufserfahrungen im Customer Service Bereich sammeln
- Sie zeichnen sich durch ein freundliches und sympathisches Auftreten und eine hohe Serviceaffinität aus
- Sie verfügen über eine makellose Ausdrucksweise und können idealerweise mit guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift punkten
- Sie sind kommunikativ, überzeugend und motiviert
Chancen:
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Die Kundenbetreuung und -Beratung macht Ihnen Spaß? Sie arbeiten lösungsorientiert? Sie wollen Neues gestalten und Altes verbessern? Dann wollen wir Sie kennenlernen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühesten Eintrittstermins an jobs@waterfront.de